日期:2023-08-18 06:02:47 来源:大江网-信息日报
近日,有网友向大江网《问政江西》反映,其前往婺源大鄣山卧龙谷景区游玩,因察觉天气恶劣,担心乘坐索道会有安全隐患,故向景区工作人员提出退索道费用,却遭工作人员拒绝,称索道未停就可以乘坐。不料此后下起大雨,索道停止运行。
【资料图】
对此,婺源县文广新旅局表示,已督促景区退还游客索道费用210元。
■崔帆、中国江西新闻网全媒体记者谢凌瑾/文
反映
天气恶劣未坐索道,登记后未拿到退款
“我一家人从苏州驱车500公里来婺源旅游,因天气恶劣,申请索道退票却遭拒绝。”网友李先生(化姓)向《问政江西》记者反映。
记者了解到,李先生一行共8人,于8月6日15时45分左右到达婺源大鄣山卧龙谷景区。李先生一家购买了门票与索道票,但是刚进入景区便看见乌云低垂,听见雷声隆隆。
“我担心雷雨天气坐索道会比较危险,所以在索道处询问工作人员是否可以退票,得到的反馈是不可以。”李先生表示。
此后,天气愈发恶劣,开始下暴雨,随后索道停止运行。工作人员告知其须在17∶30之前到游客中心办理索道退票,于是李先生一行人立即离开景区前往游客中心办理退票登记。“现场并未拿到退款,只是进行了登记。”
对此,李先生质疑:“为什么一开始雷声隆隆时不退票?索道运行到底有没有标准?”
回应
天气短时间内变化引发误解
记者联系到婺源县文广新旅局相关工作人员,其回应称,经调查,李先生等8人正常购票进入景区游览体验,于8月6日16∶30左右到达景区内部索道下站,因当时天气发生变化,出现雷阵雨,出于安全考虑,景区启动应急预案,索道暂停运行(景区正常开放)。
就李先生反映的索道运行标准问题,记者询问了婺源县文广新旅局相关工作人员,他表示,通常在天气恶劣的情况下,景区出于安全考虑都会暂停索道运行,可能当时因天气短时间内突然变化引发了误解。
处理
已督促景区退还索道费用210元
婺源县文广新旅局相关工作人员表示,李先生等人于当日16∶50左右返回游客中心提出退票,景区工作人员第一时间受理。因其未乘坐缆车,同意退还索道费用,鉴于15∶45至16∶30他们已在景区进行游览体验,故门票费用不予退还。
李先生等人当时所购门票是90元/张(门票55元,索道35元),共买了6张成人票,县文广新旅局已督促景区退还索道费用共计210元,并做好解释工作。
“往后我们将举一反三,认真分析原因,加强景区从业人员的培训和管理,进一步提升人性化服务水平,努力做到不让任何一位游客在婺源受委屈。”县文广新旅局相关工作人员表示。
标签:
上一篇: msn中文网页版登陆(网页msn登陆)
下一篇: 最后一页
已督促景区退还索道费210元
msn中文网页版登陆(网页msn登陆)
中共中央政治局常务委员会召开会议 研究部署防汛抗洪救灾和灾后恢复重建工作 习近平主持会议
理工导航(688282.SH):上半年净利润1435.67万元 同比下降59.4%
你认为网上购物可靠吗(网上购物好不好)
松发股份股东户数增加3.64%,户均持股50.41万元
下架的电视剧下载后也看不见吗 下架的电视剧怎么看
@申请人,青岛各级出入境接待大厅均已恢复正常业务受理
为“吉牛”插上“数字翅膀”
时隔四年万科重返北京,5亿元注册新公司
华东理工大学天津录取分数线 华东理工大学天津招生人数多少
前7月海关特殊监管区域进出口值4.48万亿元
事发赣鄂两地!警方缉毒现场!多人被捕
粤港澳大湾区:协同创新 风头正劲
三上真司《完美音浪》玩家数量突破 300 万
2023上海书展 《梦中的那片海》“情景再现”引关注
中南建设:南通阅湖预计8月底完工 目前项目室内装修工程已基本完成
这年头谁还买电视?投影仪真的香,但是不做功课只会把肠子悔青
达嘉维康:公司目前所开设的诊所主要服务于双通道及慢病管理患者后续药事服务等
办户口找手机救老人 莱西公安办好为民服务“小实事”
110民警暖心救助走失老人
佳能打印机怎么连接电脑 佳能打印机连接电脑的方法 佳能打印机怎么连接电脑视频教程
博德之门3如何隐藏衣服 博德之门3隐藏衣服方法介绍
高算力新需求下,传统数据中心如何跟上新时代步伐?
公孙鞅是谁 公孙鞅