在学校管理中，规章制度必不可少，但仅仅按照规章制度办事是远远不够的。无论是教学中的师生关系还是管理中的教干关系，都必须以情感为前提。

作为校长，我倡导有人情味的管理，主张师生间的情感关怀，给予教师极大的尊重与认可、理解与支持，从而托起他们的获得感、成就感和价值感。所以，在管理学校的过程中，除了以理服人，我还学会了以情动人，让每一项管理措施合乎“大道”、深入“民心”。

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我校是一所百年老校，大部分教师在学校奋斗了几十年。随着年岁增长，许多老教师的身体已远不如前了。可这些教师依旧放不下学生，一心扑在工作上。这些我都看在眼里，疼在心里。已年近半百的夏建华老师生病了，需要做一个大手术。她女儿急匆匆办了住院手续，可夏老师知道学校没有多余的教师可以帮她代课，所以硬是撑到了期末测试的最后一天才离开学校去住院。快要退休的教师樊孝虎由于中风面瘫，爱人强迫他住院治疗。可他心里知道，这个班自己带了5年，即将毕业的学生对他恋恋不舍。他不想影响学生，因此坚持上午半天来上课，下午去医院针灸。

按照学校的规章制度，教师请假需要在年终绩效中体现，按照请假天数扣除相应绩效。请假时间越长的教师得到的绩效就会越少，这对于生大病的教师无疑是雪上加霜。于是，我提出一个建议：对于生大病的教师，绩效奖金单独核算，以合格等次予以发放。这条建议提交行政例会和职代会供大家讨论，有人质疑：如果有教师以此为由请假，怎么办？我说：“大病是指需要手术或者是需要长时间治疗的疾病，我相信，即便给多少钱，大家也不愿意生病。这个规定实行以后如果有什么问题，我们再修正。”

实施这项规定以后，生大病的教师感受到了学校的温暖，他们重新回到学校后干劲更足了。而且，从没有任何一位教师故意以大病为由请假休息。

每个教师都可能会遭遇不可预料的困难，由此产生心理压力和焦虑情绪。这时，学校能够在多大程度上给予理解与支持，会潜移默化影响教师在集体中的安全感。一个轻轻的拥抱、一句关心的问候、一次深入心灵的交谈……都会让教师安心、开心。

在学校，每天我都会在各个办公室与教师交谈，及时了解他们的工作和生活状态。有一次，平时热情活泼的贺晶晶老师情绪异常低落。经了解，原来是一直疼她爱她的干奶奶去世了。她母亲担心会影响她工作而未告知她，她父亲则因此埋怨她没有尽孝道。因为这件事，她的身体和心理都出现了问题。

坐在她面前，拉着她的手，我听她慢慢倾诉。她的眼泪轻轻落下时，我抱着她说：“我知道你对奶奶的爱，但我更知道你爸爸妈妈对你的爱，先把身体养好，你不要有太大的压力……”说着说着，她慢慢平静了下来。从那以后，我常常和她一起回家、一起散步，陪伴着她。现在，贺老师的状态越来越好。她说，因为我温暖了她，所以她要温暖身边的人。在她的带动下，组里的教师工作都越来越起劲了。

校长对教师的关爱，不是表面上的虚情假意，而是倡导人与人之间的情感关怀。让教师以校为“家”，感受到大家庭的温暖。年近五十的教师谢艳的爱人生病住院了，谢艳每天上完课就回去做饭、送饭，下午放学后将学生作业带到病房里去批改。她爱人住院一周多，她没有耽误一次课。其间，我也跟谢艳谈过让她请假回去照顾病人。她却说，请假会给学校带来很多不便，能够自己做好的事，绝不给学校添麻烦。

有的教师中午提前半小时离校，我遇见了只是微笑一下，有人问，校长，你为什么不批评？我说，我看到了他中午提前半小时来学校，晚上还推迟一个小时回家。

校长不要总盯着教师的不足，更要看到教师的付出。最让我感动的一句话就是：学校为我考虑，我也要为学校考虑。

有人情味的学校管理更能渗入教师的心灵深处，从而使他们产生强烈的归属感和团队凝聚力。

（作者系湖北省潜江实验小学校长、教育部新时代中小学名校长培养计划成员）